Power Track

Aplikasi ini memaparkan peta yang menunjukkan kawasan UK yang dipengaruhi oleh pemadaman elektrik semasa.

PENTING: Aplikasi ini hanya akan memaparkan pemadaman elektrik di kawasan yang dikendalikan oleh Rangkaian Elektrik Scotland dan Selatan. Sila lihat tangkapan layar untuk peta kawasan yang diliputi. Sekiranya anda berada di luar kawasan ini, sila hubungi pengedar tenaga anda mengenai sebarang gangguan bekalan elektrik.

Kami berhasrat untuk mengemas kini sistem pemetaan kami dalam masa nyata di mana mungkin. Maklumat yang ada merangkumi:

Nombor rujukan kesalahan

Nombor pusat perkhidmatan kecemasan untuk meminta lebih banyak maklumat atau melaporkan pemadaman elektrik yang lain

Kawasan yang terjejas oleh kesalahan rangkaian (melalui poskod) *

Masa kuasa mati

Masa kemas kini status seterusnya akan selesai *

Masa seorang jurutera dijangka tiba *

Masa kesalahan harus diperbaiki *

Caj kenderaan elektrik menunjukkan maklumat lokasi berdekatan dengan pemadaman kuasa semasa

* Sekiranya ada

Aplikasi ini memaparkan pin pada tindanan peta yang menunjukkan kawasan yang dipengaruhi oleh pemadaman elektrik semasa. Mengetuk pin ini memberi anda pautan ke lebih banyak maklumat mengenai masalah tersebut. Power Track juga menyediakan senarai ringkasan pemotongan kuasa yang dilaporkan.

Pelanggan boleh mendaftar (dan kemudian membatalkan pendaftaran) untuk menerima kemas kini automatik mengenai sebarang pemadaman kuasa semasa. Kemas kini ini merangkumi:

Masa kemas kini status seterusnya akan selesai *

Masa seorang jurutera dijangka tiba *

Masa kesalahan dijangka diperbaiki *

Pengesahan bahawa kesalahan telah diselesaikan *

* Apabila ada

Catatan: Apabila kesalahan telah diatasi, ia tidak lagi dapat dilihat di Power Track dan Push Notifications tidak lagi menghubungkan ke kesalahan tersebut.

Dalam keadaan normal, setiap pemotongan kuasa yang dilaporkan akan ditunjukkan pada peta UK oleh pin individu. Di mana kita mengalami sejumlah pemutusan daya serentak di daerah tertentu, pin gabungan akan ditampilkan di tengah-tengah kawasan yang terkena. Apabila pelanggan memperbesar kawasan peta ini, pin yang digabungkan akan terpecah menjadi pin kesalahan individu.

Mungkin ada situasi ketika keadaan cuaca buruk terjadi, yang mempengaruhi sebahagian besar kawasan rangkaian kami. Dalam situasi ini Power Track akan memberikan kemas kini untuk seluruh kawasan yang terjejas dan bukan untuk kesalahan individu.